WNIOSEK O VOUCHER LUB ZWROT CENY BILETU ZA LOTY OD 3 MARCA 2020 DO 30 WRZEŚNIA 2021 (COVID-19)

Twój lot został odwołany lub byłeś zmuszony zrezygnować z podróży z powodu kryzysu sanitarnego? Oto w jaki sposób możesz uzyskać voucher lub zwrot pieniędzy.
Jeśli twój bilet podlega zwrotowi, możesz wybrać zwrot w formie vouchera lub zwrot pieniędzy.

Jeśli twój bilet nie podlega zwrotowi:
  • Jeśli twój lot został odwołany z powodu kryzysu sanitarnego, możesz wybrać voucher lub zwrot pieniędzy.
  • Jeśli twój lot nie został odwołany, ale zrezygnowałeś z podróży z powodu kryzysu sanitarnego, możesz wnioskować o voucher.


Cliquer pour replier le bloc
Aby szybciej otrzymać voucher lub zwrot pieniędzy online, przejdź do sekcji Moje rezerwacje.
Jeżeli voucher lub zwrot pieniędzy nie zostanie zaproponowany w rubryce Moje rezerwacje, prosimy wypełnić poniższy formularz wniosku o zwrot:
Cliquer pour replier le bloc
Z uwagi na dużą ilość wniosków związanych z sytuacją zdrowotną czas ich rozpatrywania uległ obecnie wydłużeniu. Dziękujemy za zrozumienie.
do góry